アプリ内「メニュー」→「アカウント」→「パスワード」よりご変更いただけます。
「登録」後に、登録されているメールアドレス宛にパスワード再設定のメールが届きますので、メールから認証を行ってください。
また、ログイン画面より「メールログイン」→「パスワードを忘れた場合」からでも再設定できます。
再設定のメールが届かない場合、以下の可能性が考えられます。
- 迷惑メールフォルダに受信されている
-
ドメイン拒否がされている。 メールはinfo@calomeal.comより届きますので、設定をお願いします。
- 入力したメールアドレスが間違っている
別のメールアドレスで登録されている可能性はないでしょうか。
他にもメールアドレスの前後に半角スペースが入っていないか、全角文字を入力していないか、大文字と小文字を間違っていないか、など合わせてご確認ください。
- 本会員登録(アカウント認証)をメールアドレスで行っていない
カロミルへのアカウント認証は、メールアドレス以外にAppleIDやFacebookでも可能です。
- 本会員登録(アカウント認証)を行っていない
本会員登録(アカウント認証)を行っていなかった場合、ログアウトやアンインストールをするとアカウントの復元が難しくなってしまいます。(有料サービスでご登録いただいていた内容は復元可能です)
キャリアメールをご使用の場合は以下記事もご確認ください。
認証コードのメールが届かない
<注意点>
パスワードの変更はメールアドレスで登録された場合のみ可能です。
Facebook、AppleIDでログインされた場合は、設定画面にパスワード変更画面は表示されませんのでご注意下さい。